On the phone
پشت تلفن
Calling, leaving a message, and understanding automated menus like 'press one for English'.
Words کلمات
Tap the turtle for slow, the arrow for natural speed. لاک‌پشت = آهسته، فلش = عادی.
شب زنگ می‌زنم.
لطفاً موبایل را جواب بده.
حالا قطع می‌کنم.
یک پیام بگذار.
او پیام صوتی گذاشت.
برای انگلیسی یک را فشار بدهید.
به منو گوش بده.
خط مصروف است.
یک زنگ فوت شده دارم.
ببخشید، نمبر اشتباه است.
Calling the clinic — automated menu
زنگ زدن به کلینیک — منوی خودکار
Thank you for calling City Clinic.
از زنگ زدن به کلینیک سیتی تشکر.
For English, press one. For Dari, press two.
برای انگلیسی یک را فشار بدهید. برای دری دو را فشار بدهید.
(presses two)
(دو را فشار می‌دهد)
To book an appointment, press one.
برای گرفتن وقت ملاقات، یک را فشار بدهید.
To speak to a nurse, press two.
برای صحبت با نرس، دو را فشار بدهید.
To hear this menu again, press nine.
برای شنیدن دوباره این منو، نه را فشار بدهید.
(presses one)
(یک را فشار می‌دهد)
Please hold. An agent will answer soon.
لطفاً منتظر باشید. یک کارمند به‌زودی جواب می‌دهد.
Hello, City Clinic. How can I help you?
سلام، کلینیک سیتی. چطور کمک کنم؟
I would like to book an appointment, please.
می‌خواهم یک وقت ملاقات بگیرم، لطفاً.
Listen slowly first, then at natural speed.اول آهسته، بعد با سرعت عادی گوش کن.
Automated menus often say 'Press one for English, press two for another language.' Listen carefully and have a pen ready.
منوهای خودکار اغلب می‌گویند «برای انگلیسی یک، برای زبان دیگر دو را فشار بدهید». با دقت گوش بده و یک قلم آماده داشته باش.
'Would like' for a polite request
«Would like» برای خواهش مودبانه
- 1.
'I would like' is a polite way to say 'I want'.
«I would like» شیوهٔ مودبانهٔ «I want» است.
- 2.
Use it with 'to' + verb: 'I would like to book an appointment.'
با «to» + فعل استفاده کن: «I would like to book an appointment.»
- 3.
Short form: 'I'd like'.
شکل کوتاه: «I'd like».
می‌خواهم یک وقت ملاقات بگیرم.
برای انگلیسی یک را فشار بدهید.
Dari says 'می‌خواهم' plainly; English uses the softer 'would like' on the phone or with staff.
دری ساده «می‌خواهم» می‌گوید؛ انگلیسی پشت تلفن یا با کارمندان از «would like» نرم‌تر استفاده می‌کند.
Try it
1 / 5After this lesson you can… بعد از این درس می‌توانی…
Understand a recorded phone menu and press the right number.
منوی ضبط‌شدهٔ تلفن را بفهمی و نمبر درست را فشار بدهی.
Leave a short voicemail message.
یک پیام صوتی کوتاه بگذاری.
Say 'I would like to book an appointment' on the phone.
پشت تلفن بگویی «I would like to book an appointment».